Abholung und Lieferung

Service ist für uns mehr als nur ein loses Versprechen.

Aus diesem Grund möchten wir Ihnen lange Wartezeiten bei der Abholung oder Lieferung Ihres Zahnersatzes ersparen.

Unsere Abholung und Auslieferungen der Arbeiten erfolgen täglich, vormittags und/oder nachmittags, je nach Auftragsvolumen. Bei entsprechendem Bedarf ist auch eine tägliche Integration in unsere festen Botentouren möglich. Sprechen Sie uns hierzu gerne an!

Auch die Auslieferung Ihrer Arbeiten erfolgt bei uns täglich und natürlich termingerecht. Wir empfehlen Ihnen den Patienten so zu bestellen, dass es möglichst nicht zu terminlichen Engpässen kommt. Die Termine können Sie sehr gerne persönlich mit uns absprechen.

Neben festen Touren versuchen wir die Abholung und Lieferung bei dringenden Notfällen selbstverständlich auch außerhalb der festen Touren (je nach Kapazität und Entfernung) zu ermöglichen.

Qualität

made in Germany

Wir fertigen in unserem Meisterlabor Zahnersatz in höchster handwerklicher Qualität „Made in Germany“. Unser Zahnersatz ist beständig, funktionell, hochwertig, ästhetisch und bietet dazu ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.  Unser Labor unterliegt einem strukturierten Qualitätsmanagementsystem. Dieses nimmt sämtliche Unternehmensprozesse genau unter die Lupe, um die bestmögliche Qualität der Arbeitsprozesse zu sichern und kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen.

Unser Labor ist nach DIN EN ISO 13485 zertifiziert und wird jedes Jahr durch ein auf Gesundheitshandwerk spezialisiertes Unternehmen überprüft. Unser Ziel ist die unablässige Verbesserung unserer Prozesse, um Ihnen langfristig die bestmögliche Produkt- und Service-Qualität bieten zu können.

Garantie

Sorgfältigste Fertigung und bester Service

Unser Meisterlabor orientiert sich an den höchsten Qualitätsstandards und stellt Zahnersatz in bester Qualität „Made in Germany“ her. Alle unsere Produkte erfüllen die strengen Anforderungen des deutschen Medizinproduktegesetzes und der internationalen Gütenorm DIN EN ISO 13485. Darüber hinaus garantieren wir für sorgfältigste Fertigung und besten Service.

Je nach Art und Umfang bieten wir Garantien an, die über die gesetzliche Bestimmung hinausgehen – natürlich in Absprache mit Ihnen. Genauere Informationen erhalten Sie direkt in Ihrem Flemming Dental Labor vor Ort.

Individuelle Farbauswahl

am Patienten

Als Ihr Partner für Zahntechnik unterstützen wir Sie dabei die Wünsche Ihrer Patienten bestmöglich zu erfüllen. Dazu bieten wir Ihnen Laborleistungen in höchster Qualität und  persönliche Beratung. Gern unterstützen wir Sie auch in der Farbnahme in Ihrer Praxis oder bei uns im Labor. Ein erfahrener Zahntechniker wählt in Absprache mit Ihnen gemeinsam mit dem Patienten die zum Restzahnbestand passende Zahnfarbe aus. Zum Einsatz kommen dabei präzise elektronische Geräte oder die individuelle Bestimmung per Farbring.

Unterstützung

in der Patienten-Kommunikation

Auf Wunsch unterstützen wir Sie in der Patienten-Kommunikation. Gerne informieren wir Ihre Patienten und Patientinnen rund um das Thema „Zahnersatz“ direkt in Ihrer Praxis! Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns und wir erklären Ihren Patienten in allgemeiner Form oder auch im konkreten Fall die Möglichkeiten der modernen zahnprothetischen Versorgungen!

Kurze Abstimmungswege und Hands-on-Mentalität führen zu optimalen Lösungen und die Patienten profitieren von der direkten und unkomplizierten Zusammenarbeit zwischen Zahnarzt und Zahntechniker.

Reparaturservice

Individuell und persönlich

Grundsätzlich werden bei uns einfache Reparaturen (Brüche, Sprünge etc.) innerhalb eines Tages fertiggestellt, sodass der Patient noch am selben Tag mit dem reparierten Zahnersatz nach Hause gehen kann. Voraussetzung hierfür ist, dass die zu reparierende Arbeit am Vormittag bis 12:00 Uhr bei uns eintrifft, damit sie am Nachmittag (ab 15:00 Uhr) wieder zugestellt werden kann. Hiervon ausgeschlossen sind gegossene Metallelemente.

Wir bemühen uns jederzeit um eine schnelle Bearbeitung, dennoch bitten wir um Ihr Verständnis, dass aufwendige Reparaturen, die mehr Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen, nicht am gleichen Tag ausgeliefert werden können. Wenden Sie sich daher bezüglich einer detaillierten Terminabsprache direkt an unser Labor.

HOCHMODERNE TECHNOLOGIE

Präzision ist unsere Leidenschaft

Mit jahrzehntelanger Erfahrung produzieren wir Zahnersatz. Perfekt aufeinander abgestimmte Dentalprodukte und -systeme bieten Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit und herausragende ästhetische Ergebnisse.

Wir bieten alles rund um die konventionelle Zahntechnik bis hin zu zukunftsweisenden Entwicklungen. Hierzu gehört auch die CAD/CAM-Technologie. Sehr früh haben wir uns mit dem Thema Digitalisierung auseinandergesetzt und können mittlerweile auf ein langjähriges Know-How zurückblicken. Daher haben wir die Digitalisierung der Arbeitsprozesse schon lange in unseren Laboralltag implementiert.

Unterstützung erhalten wir in allen CAD/CAM-Prozessen von Flemming Tec in Leipzig. Dieses Technologiezentrum ist mit allen gängigen und am Markt befindlichen Scanner- und Softwaresystemen ausgestattet, um stets einen neutralen Überblick über den technischen Stand zu behalten. Als Spezialist für automatisierte Fertigung im dentalen Bereich fertigen wir, die Flemming Dental Gruppe, ca. 100.000 Einheiten jährlich. In enger Zusammenarbeit mit der Dentalindustrie testen wir in unserem Technologiezentrum ständig neue Materialien, Produkte und Verfahren.

Dieses Wissen geben wir weiter zu Ihnen in die Praxis. Unsere CAD/CAM-Spezialisten informieren und beraten Sie jederzeit gerne.

Digitale Abformung

Der erste Schritt im computergestützten Workflow

Eine digitale intraorale Abformung ist der erste Schritt im computergestützten Workflow und ist mittlerweile im Bereich der computergestützten Restauration ein zentraler Bestandteil.

Durch renomierte Hersteller sind intraorale Abformungen der Ganzkiefersituation möglich. Folgende Indikationsbereiche können heute mit einem Intraoralscanner abgescannt werden: Einzelzahn- und Brückenkonstruktionen, Schienen- und  kleine Implantatversorgungen. Voraussetzungen für einen erfolgreichen Intraoralscan sind sekretfreie und gut einsehbare Präparationsgrenzen sowie Erfahrungen im Umgang mit den Systemen.

Unmittelbar nach dem Scannen liegt eine dreidimensionale Ansicht der Situation vor, welche das Erkennen von Präparationsfehlern ermöglicht. Ein weiterer Nutzen der digitalen Datenerhebung ist die direkte Übertragung der klinischen Situation zum Dentallabor zur weiteren zahntechnischen Verarbeitung sowie die Möglichkeit zur zeitlich unbegrenzten Archivierung der digitalen Abdruckdaten.

Die digitale Abformung mit Intraoralscannern ermöglicht nicht nur den Patienten mit starkem Würgereiz eine komfortable und präzise Erfassung der Mundsituation.

    Ja, ich habe die Datenschutzerklärung (ansehen) zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden.

    Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage benutzt. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erkläre ich mich mit der Verarbeitung einverstanden. Nach Abschluss der Verarbeitung werden die erhobenen Daten gelöscht, insofern diese nicht für die weitere Bearbeitung der Anfrage oder eines daraufhin entstandenen Auftrags weiter benötigt werden.

    Kontaktformular

    Der erste Schritt im computergestützten Workflow

    Für Fragen oder weitere Informationen zum Flemming Intraoral-Scanner-Mobil oder zur digitalen Abformung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular. Wir unterstützen Sie gern dabei die passende Lösung für Ihre Praxis zu finden.

    Sie möchten uns direkt Ihre IOS-Daten (STL-files) schicken?

    Nutzen Sie dafür einfach das Webformular unseres Technologiepartners.

    Haben Sie bereits Erfahrungen mit einem Intraoralscanner-System gemacht? Berichten Sie uns gerne davon und schreiben Sie uns! 

    Zahnersatzfinanzierung

    Ab Null Prozent Zinsen

    Gesunde und schöne Zähne sind von besonderem Wert für Ihre Patienten, da sie ein Stück Lebensqualität widerspiegeln. Mit PayDent erleichtern wir Ihren Patienten die Entscheidung für eine optimale dentale Versorgung, denn Kosten sind häufig ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl des Zahnersatzes.

    Mit PayDent können Ihre Patienten Eigenanteile, Behandlungskosten oder Zuzahlungen einfach und bequem finanzieren – und das ab Null Prozent Zinsen.

    Fragen Sie uns: Die Zinsen werden von uns subventioniert, wenn die Arbeit in unserem Labor gefertigt wird.

    Weitere Informationen erhalten Sie unter der PayDent Info-Line:
    (0 22 41) 9 69 26 0, schreiben Sie eine E-Mail an info@medipay.de oder fragen Sie Ihr Labor:

    Vorteile für Arzt und Patient

    Vorteile für Sie als Behandler
    • Forderungsausfallschutz sofort nach Behandlungsende
    • Verbesserung der Liquidität
    • Wegfall des Mahnwesens
    • Kein Verwaltungsaufwand
    Vorteile für Ihre Patienten
    • Leichtere Entscheidung für höherwertige Versorgung
    • Sichere und einfache Finanzierung von Zahnersatz
    • Finanzierung auch schon ab geringen Beträgen

    So funktioniert Paydent

    PayDent nutzen

    Bei Neuanfertigungen können Patienten bereits ab 250 Euro die Zahnersatzfinanzierung PayDent nutzen. Dabei entscheiden die Patienten selbst, ob sie unsere Null-Prozent-Finanzierung in Anspruch nehmen wollen oder einen Vertrag mit längerer Laufzeit und kleinen Raten zu zinsgünstigen Konditionen.

    Sobald der Patient die geplanten Kosten für seine Behandlung kennt, füllt er einfach den Vorantrag im Patienten-Flyer aus. Als Einkommensnachweis werden eine beidseitige Kopie des Personalausweises sowie eine Kopie der aktuellen Verdienstbescheinigung bzw. Rentennachweises benötigt. Diese sendet der Patient gemeinsam mit dem Vorantrag in einem frankierten Fensterumschlag an unseren Abwicklungspartner medipay –per Post, Fax oder Mail. Es werden keine Original-Kostenvoranschläge versendet.

    Schon nach zwei Tagen liegt dem Patient der Finanzierungsantrag vor – entweder mit dem Zusatz „Finanzierung wahrscheinlich durchführbar” oder „Abgelehnt”. Im Falle der Zusage erhält der Patient umgehend seinen individuellen Kreditvertrag zugeschickt.

    Ihr Flemming Dental Labor informiert Sie umgehend per Fax oder E-Mail über den Eingang eines Antrages und die zugehörige Vorabentscheidung.

    Die Finanzierung ist für den Patienten gesichert, wenn er den rechtskräftig unterschriebenen Vertrag zurückgeschickt hat und die Übernahme der Finanzierung nach erneuter Prüfung bestätigt wurde: („Genehmigt ohne Auflage“). Auch hierüber werden Sie per Fax oder E-Mail informiert.

    Was ist, wenn der letztendliche Eigenanteil der Rechnung von der beantragten Darlehenssumme abweicht?

    Da medipay die beantragte Summe bei der Auszahlungsanforderung problemlos kürzen, nicht aber nach oben aufstocken kann, macht es Sinn, dass Sie den voraussichtlichen Eigenteil etwas großzügiger schätzen. Bitte tragen Sie dann einfach die geringere Summe in die Auszahlungsanforderung ein. Genau diese Summe wird dann ausgezahlt und die Raten für den Patienten verringern sich entsprechend in der Höhe – die Laufzeit bleibt wie gewünscht.

    Funktioniert PayDent auch, wenn die Arbeit bereits eingesetzt ist und der Patient die Arbeit finanzieren lassen möchte?

    Ja – kein Problem! PayDent funktioniert auch noch im Nachhinein, wenn der Patient die Rechnung noch nicht bezahlt hat und sofern die Bonität ausreichend ist. Bitte bedenken Sie aber, dass die PayDent-Zahnersatzfinanzierung den positiven Effekt der sofortigen Rechnungsbegleichung sowie der Liquiditätssicherung nur dann entfalten kann, wenn Sie dem Patienten vor der Behandlung angeboten werden.

    Wie und Wann erfolgt die Auszahlung an den Zahnarzt?

    Bei Behandlungsende (also an dem Tag, an dem die Arbeit eingesetzt wird) übergibt Ihnen Ihr Patient die PayDent-Auszahlungsanforderung (hier bitte die tatsächlich zu finanzierende Endsumme eintragen), welches von Ihnen und Ihrem Patient unterzeichnet wird. Diese Auszahlungsanforderung senden Sie bitte direkt an das medipay Service-Fax (0 22 41) 969 26 61, per E-Mail an info@medipay.de oder per Post! Die Auszahlungsanforderung wird von medipay umgehend an die Partner-Bank weitergeleitet.

    Die Auszahlungsanforderung ist für die Bank die Anweisung zur Auszahlung. Bitte senden Sie keine Originalrechnungen an medipay oder die Partner-Bank! Innerhalb weniger Tage wird die Darlehenssumme Ihrem Praxiskonto gutgeschrieben.